Умови надання послуг
ПРОЦЕС ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Щоб оформити замовлення, оберіть товар, кількість та розмір, після чого натисніть “Add to cart”.
Ви можете переглядати або змінювати вміст кошика у будь-який момент, редагуючи кількість товарів або видаляючи їх.
Щоб продовжити покупки, натисніть “Continue shopping”.
Щоб перейти до оформлення замовлення — “Checkout”.
На етапі оформлення замовлення, будь ласка, вкажіть коректні адресу та контактні дані, а також оберіть спосіб доставки та оплати.
Після ознайомлення з нашими Terms of Service, підтвердьте замовлення кнопкою “Place order”.
Зверніть увагу:
Хоча UNDERSOUL зареєстрований як LLP у Великій Британії, усі товари розробляються, виготовляються і відправляються з України. Це може впливати на терміни доставки залежно від вашої країни.
СПОСОБИ ОПЛАТИ
Оплати обробляються сторонніми фінансовими сервісами, які співпрацюють з нашим UK LLP.
Наразі ми приймаємо:
• оплату банківською карткою онлайн
• банківський переказ
Після завершення оплати ви отримаєте email-підтвердження з деталями замовлення та доставки.
У разі оплати банківським переказом, будь ласка, переконайтесь, що:
• повна сума внесена протягом трьох робочих днів,
• у призначенні платежу вказані ваше ім’я та номер замовлення.
Невиконання оплати протягом трьох робочих днів автоматично призведе до скасування замовлення.
УМОВИ ПРОДАЖУ
Ціни на сайті можуть включати або не включати доставку, залежно від вашого регіону.
Вартість доставки та доступні методи будуть відображені під час оформлення замовлення.
Усі замовлення відправляються з України, навіть якщо юридичним продавцем виступає UNDERSOUL LLP (UK).
Міжнародні замовлення можуть бути обкладені митом або імпортними податками відповідно до законодавства країни покупця.
ПРАВО НА ПОВЕРНЕННЯ
Згідно з UK Consumer Contracts Regulations, клієнти мають право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення без пояснення причини.
Щоб скористатися цим правом, необхідно повідомити нас електронною поштою протягом 14 днів.
Повернені товари повинні бути у первісному, новому та придатному до продажу стані, включно з бірками, етикетками та упаковкою.
Ми не приймаємо повернення для:
• білизни з відкритою упаковкою
• індивідуальних або персоналізованих товарів
Вартість доставки при поверненні покривається покупцем, якщо товар не є дефектним.
Відшкодування, включно з базовою вартістю доставки, буде здійснене протягом 14 днів після отримання товару або підтвердження про відправку.
Ми залишаємо за собою право затримати повернення коштів, доки товар не буде отримано та перевірено.
ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ
UNDERSOUL LLP є оператором цього сайту.
Терміни “ми”, “нас”, “наш” означають UNDERSOUL LLP, зареєстрований у Великій Британії.
Виробництво та виконання замовлень здійснюється з України.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь із цими Terms of Service.
Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, утримайтесь від використання сайту.
Ми можемо оновлювати або змінювати ці Умови у будь-який момент шляхом публікації змін на цій сторінці.
Продовження використання сайту означає вашу згоду із внесеними змінами.
Наш магазин працює на платформі Shopify Inc., яка забезпечує технічну інфраструктуру для продажу наших товарів.
РОЗДІЛ 1 — УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ
Користуючись цим сайтом, ви підтверджуєте, що досягли повноліття у своїй юрисдикції або маєте згоду законного представника.
Ви не можете використовувати наш сайт чи продукцію у незаконних цілях або порушувати законодавство вашої країни.
Будь-які шкідливі дії (віруси, зламування, атакуючий код) призведуть до негайного припинення обслуговування.
РОЗДІЛ 2 — ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні послуг у будь-який час.
Ваш контент (окрім платіжної інформації) може передаватися незашифрованим, якщо цього вимагають технічні процеси.
Будь-яке копіювання, продаж чи використання матеріалів без письмового дозволу заборонене.
Заголовки розділів наведені для зручності і не обмежують зміст умов.
РОЗДІЛ 3 — ТОЧНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ
Ми прагнемо до точності, але не гарантуємо, що інформація на сайті не містить помилок, неточностей або застарілих даних.
Матеріали на сайті надаються для загального ознайомлення і не повинні бути єдиною підставою для прийняття рішень.
Ми можемо оновлювати або змінювати вміст сайту в будь-який час без зобов’язання його регулярно оновлювати.
РОЗДІЛ 4 — ЗМІНИ СЕРВІСУ ТА ЦІН
Ціни на товари можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання сервісу (повністю або частково) у будь-який час, без відповідальності перед користувачем.
РОЗДІЛ 5 — ТОВАРИ ТА ПОСЛУГИ
Деякі товари можуть бути доступні виключно онлайн або в обмеженій кількості.
Ми намагаємося максимально точно відображати кольори та зображення товарів, але не можемо гарантувати ідентичність із зображенням на вашому екрані.
Ми залишаємо право обмежувати продаж за регіонами, змінювати описи товарів або припиняти їх виробництво в будь-який момент.
РОЗДІЛ 6 — БІЛІНГ ТА ІНФОРМАЦІЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ
Ми можемо відхилити або обмежити будь-яке замовлення на власний розсуд.
Замовлення можуть обмежуватися за ім’ям клієнта, акаунтом, банківською карткою або адресою доставки.
Ви несете відповідальність за надання точної, повної та актуальної платіжної та контактної інформації.
РОЗДІЛ 7 — ДОДАТКОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Ми можемо надавати доступ до сторонніх інструментів без їхнього контролю чи затвердження з нашого боку.
Ви використовуєте такі інструменти “як є” і на власний ризик.
РОЗДІЛ 8 — СТОРОННІ ПОСИЛАННЯ
Наш сайт може містити посилання на сторонні вебсайти.
Ми не несемо відповідальності за контент, політику чи дії третіх сторін.
Усі взаємодії з такими ресурсами здійснюються на ваш власний ризик.
РОЗДІЛ 9 — КОМЕНТАРІ ТА КОНТЕНТ КОРИСТУВАЧІВ
Надсилаючи нам ідеї, пропозиції, коментарі чи інший контент, ви надаєте нам право використовувати, змінювати, публікувати та поширювати цей контент без обмежень.
Ми можемо редагувати або видаляти матеріали, які порушують ці Умови або чинне законодавство.
РОЗДІЛ 10 — ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Privacy Policy.
РОЗДІЛ 11 — ПОМИЛКИ ТА НЕТОЧНОСТІ
Інформація на сайті може містити друкарські помилки, неточності або пропуски, що стосуються описів товарів, цін, акцій, пропозицій, витрат на доставку, термінів доставки та наявності.
Ми залишаємо за собою право виправляти помилки та оновлювати інформацію без попереднього повідомлення.
РОЗДІЛ 12 — ЗАБОРОНЕНЕ ВИКОРИСТАННЯ
Забороняється використовувати сайт:
• у будь-яких незаконних цілях
• для порушення законодавства
• для завантаження або поширення шкідливого коду
• для переслідування, образ, дискримінації або завдання шкоди іншим користувачам
У разі порушення ми можемо припинити доступ до сервісу без попередження.
РОЗДІЛ 13 — ВІДМОВА В ГАРАНТІЯХ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Сервіс надається “як є” та “як доступний” без будь-яких прямих або неявних гарантій.
Ми не гарантуємо безперебійну, безпомилкову роботу сервісу чи відповідність вашим очікуванням.
UNDERSOUL LLP не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, штрафні чи побічні збитки, що виникають у зв’язку з використанням сервісу.
РОЗДІЛ 14 — ВІДШКОДУВАННЯ
Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки та захистити UNDERSOUL LLP від будь-яких претензій, вимог, збитків або витрат, що виникають у результаті порушення вами цих Умов або прав третіх осіб.
РОЗДІЛ 15 — ДІЙСНІСТЬ ПОЛОЖЕНЬ
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не може бути застосоване, це не впливає на чинність решти положень.
РОЗДІЛ 16 — ПРИПИНЕННЯ ДІЇ
Ці Умови діють доти, доки не будуть припинені вами або нами.
Ми можемо припинити або обмежити доступ до сервісу в будь-який момент у разі порушення Умов.
РОЗДІЛ 17 — ПОВНА УГОДА
Ці Умови становлять повну угоду між вами та UNDERSOUL LLP щодо використання сайту та замінюють усі попередні домовленості й домовленості в будь-якій формі.
РОЗДІЛ 18 — ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
Ці Умови регулюються законодавством Великої Британії.
РОЗДІЛ 19 — ЗМІНИ ДО TERMS OF SERVICE
Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який момент.
Продовжуючи користуватись сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь із оновленими Умовами.
РОЗДІЛ 20 — КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
З усіх питань щодо Terms of Service:
UNDERSOUL LLP
Registered office: 29 Argyll Road, Cheadle, SK8 2LQ, United Kingdom
Виробництво та відправлення: Україна
