Політика повернення товарів

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

Дякуємо за ваше замовлення. Сподіваємося, що ви задоволені своєю покупкою. Однак, якщо ви з будь-якої причини не повністю задоволені отриманим(и) товаром(ами), ви можете обміняти придбаний товар.

ПОВЕРНЕННЯ

Повернення можливе лише у випадку, якщо розмір товару не відповідає розміру, зазначеному на сайті, або якщо товар бракований.

ПРОЦЕС ОБМІНУ

Щоб обміняти придбаний товар, будь ласка, надішліть свій запит у формі «Контакти», вказавши деталі замовлення, причину обміну та товар, який ви бажаєте отримати в обмін (включаючи інформацію про розмір). Після обробки вашого запиту ви отримаєте інструкції щодо повернення товару електронною поштою. Будь ласка, переконайтеся, що товар надійно поміщений в оригінальну упаковку, коли надсилаєте його нам.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Після отримання вашого повернення та перевірки стану отриманих товарів ми опрацюємо ваше замовлення на обмін. Будь ласка, дайте нам щонайменше двадцять (20) днів з моменту отримання вашого товару для обробки вашого замовлення. Повернення коштів здійснюється з вирахуванням комісії сайту — 3% від загальної суми замовлення.

Зверніть увагу, що доставка обміняного товару здійснюється за ваш рахунок, якщо ви не отримали неправильний товар або розмір.

Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть будь-які питання